Ma Boite à la Télé : Étude de cas "lead generation" sur Facebook et Instagram

De nos jours, la publicité sur les réseaux sociaux est devenue un outil indispensable pour les entreprises qui souhaitent atteindre leur public cible et générer des leads. Facebook et Instagram sont deux des plateformes les plus populaires pour mener des campagnes publicitaires en ligne.

Dans cette étude de cas, nous allons examiner une campagne de génération de leads menée par Storystellar via la plateforme publicitaire Meta Ads Manager pour le compte de Ma Boite à la Télé.

Nous allons examiner les objectifs de la campagne, la stratégie publicitaire utilisée, les résultats obtenus et les leçons apprises. Cette étude de cas est utile pour les entreprises qui souhaitent utiliser les réseaux sociaux pour générer des leads.

Contexte : démocratiser la publicité TV grâce à la TV segmentée

Ma Boite à la Télé est une société spécialisée dans la publicité TV segmentée, une innovation majeure qui transforme radicalement la manière de faire de la publicité à la télévision.

Contrairement à la publicité TV traditionnelle, qui diffuse le même spot à tous les téléspectateurs, la TV segmentée permet de diffuser des publicités géolocalisées, en fonction du code postal du foyer. Cela ouvre la télévision aux entreprises locales avec des tarifs ultra compétitifs.

Grâce à cette technologie, Ma Boite à la Télé propose une diffusion sur chaînes nationales à partir de 70 €/semaine pour 1000 diffusions. Une véritable opportunité pour les PME souhaitant renforcer leur notoriété.

Outre la réduction des coûts, la publicité TV segmentée offre un ciblage avancé : critères socio-démographiques, composition du foyer, type d’habitat, profils de consommation, centres d’intérêt, etc.

Pour faire connaître ce service, Ma Boite à la Télé a confié à Storystellar, agence de marketing vidéo, la mise en place d’une campagne de génération de leads sur Meta Ads – la régie publicitaire de Facebook, Instagram, Messenger et WhatsApp.

Mise en place de la campagne publicitaire sur Facebook et Instagram

Étape 1 : produire un spot publicitaire impactant

La vidéo est aujourd’hui l’un des formats les plus puissants pour promouvoir un produit ou un service. En quelques secondes, elle permet de transmettre des informations clés, de mettre en valeur les bénéfices d’une offre, d’illustrer les problématiques qu’elle résout, de partager des avis clients, et surtout de renforcer la connexion humaine à travers les visages et les récits de ceux qui la portent.

Les chiffres confirment l’impact du marketing vidéo :

  • Selon Optinmonster, le marketing vidéo génère 66% de leads qualifiés supplémentaires par an.
  • 87% des pros du marketing disent que la vidéo a contribué à augmenter le trafic vers leur site web et pour 80% la vidéo a directement contribué à générer des ventes (Oberlo).
  • Les chiffres montrent que 85% des professionnels du marketing utilisent la vidéo comme outil marketing.
  • 89% des responsables marketing qui utilisent la vidéo sont satisfaits du retour sur investissement (Wyzowl, 2020).
  • Une étude menée par Wyzowl montre que près de 8 utilisateurs sur 10 ont acheté un logiciel ou une application après avoir regardé la vidéo de la marque (Wyzowl, 2020).
  • Une vidéo a 2 fois plus de chance d’être partagée qu’un autre type de contenu (Oberlo).

 

Pour Ma Boite à la Télé, nous avons conçu un spot publicitaire percutant, avec un script orienté conversion. L’introduction doit frapper fort : nous avons choisi l’accroche « Avoir son spot pub sur TF1, c’est quand même incroyable ! », une promesse immédiate qui capte l’attention. Ce que les anglo-saxons appellent un hook.

La publicité met en scène Clément, client de Ma Boite à la Télé, qui partage son expérience concrète avec la publicité TV segmentée. Ce choix renforce la crédibilité de l’offre, essentiel lorsqu’on présente une solution encore peu connue du grand public.

Durant la vidéo Clément met l’enphase sur combien il a vendu avec Ma Boite à la Télé. C’est très important d’aider le prospect à se projeter sur son état final après l’achat (après avoir acheté mon produit, vous aurez cela).

Voici la vidéo publicitaire Ma Boite à la Télé :

 

Clément : « Aujourd’hui sur Trappes tout le monde me reconnait ». Clément raconte aussi les autres bénéfices du produit, cela aide à convaincre les prospects de l’intérêt du produit.

Le tournage a duré une journée.

Le montage de la vidéo a lui aussi pris une journée.

Après avoir énuméré les bénéfices du produit, Clément met le coup de grace en annoncant le prix incroyable de l’offre « 70€ pour 1000 diffusions sur TF1, ce n’est pas cher et c’est imbatable ! ».

Pour finir, Clément, fait un appel à l’action, « Pour un spot publicitaire dans votre ville, rendez-vous sur Ma-boite-a-la-tele.fr ».

Il est extremement important, de faire un appel à l’action à la fin de vos publicités, cela augmente considérablement le taux de conversion.

Étape 2 : paramétrage de la campagne sur Meta Ads Manager

Paramétrage Facebook Ads

Dans cette partie nous allons détailler le paramétrage de la campagne Ma Boite à la Télé sur Meta Ads : Pour l’objectif de la campagne nous avons choisi Prospects. Le but pour nous était de générer des prospects pour vendre le service.

Avec cet objectif, Meta Ads va diffuser la publicité auprès des personnes les plus susceptibles de nous laisser leurs coordonnées.

Budget Facebook Ads

Concernant le budget de la campagne, nous avons mis 30€ par jour dans un premier temps, il est toujours intéressant de commencer avec de petits budgets afin de s’assurer qu’il n’y a pas de problèmes durant les premiers jours de la campagne.

Stratégie enchères Facebook Ads

Pour la stratégie d’enchère, nous avons sélectionné Volume le plus élevé.

Ciblage Facebook Ads

Concernant les ensembles publicitaires, nous en avons créé quatre, le but était de tester l’efficacité de la publicité sur 4 cibles différentes pour voir laquelle de ces cibles performait le mieux :

  • Groupe publicitaire 1 : Professionnel > Secteurs d’activité > Décideurs (business) | 25 – 55 ans
  • Groupe publicitaire 2 : Professionnel > Secteurs d’activité > Ventes | 25 – 55 ans
  • Groupe publicitaire 3 : Intêret Publicité (marketing) | 25 – 55 ans
  • Intêrét entrepreneuriat | 25 – 55 ans

Le défi que nous avons rencontré avec la campagne Ma Boite à la Télé était le suivant, étant donné que la Publicité TV Segmentée est une nouvelle manière de diffuser de la publicité en France, nous ne connaissions pas notre client type. C’est pour cela que nous avons privilégié un ciblage large afin de récolter le plus de data possible.

Lieux de conversion Facebook Ads

Lieu de conversion

Le lieu de conversion est le moyen avec lequel nous allons receuillir les coordonnées des leads. Facebook propose plusieurs lieux de conversion : Site web, Formulaires instantanés, Messenger etc.

Pour notre cas, nous avons testé deux Lieux de conversion différents, Site web et Formulaires instantanés. Celui qui a le plus performé est le Formulaire Instantané.

Pourquoi ?

Car il réduit la friction pour le lead ! En deux clics, il nous envoie ses coordonées.

Voici comment cela se passe concrétement :

Un prospect visionne notre vidéo publicitaire sur Facebook/Insta, et il est intéressé. Il va cliquer sur le call to action En Savoir Plus.

Comment se passe la conversion Facebook Ads
Lorsqu’un prospect clique sur le bouton En Savoir Plus, Facebook/Instagram affiche un formulaire à l’intérieur du réseau social.
clic conversion Facebook Ads

Si le prospect clique sur Suivant, Facebook/Instagram va pré-remplir le formulaire de contact avec ses informations.

Comment conversion Facebook Ads

Il suffit au prospect de cliquer sur Suivant pour envoyer ses coordonnées à Ma Boite à la Télé.

À l’étape Placements, nous avons sélectionnés Placements Advantage+.

clic conversion

Pour ce qui concerne la publicité, nous avons testé plusieurs combinaisons texte+image, et voici la combinaison qui a le plus performé :

Comment conversion Facebook Ads

Résultats de la campagne Facebook Ads

La campagne performe extremement bien avec un coût par lead de 3.05€ !

Résultats campagne Facebook Ads

Apprentissages de la campagne

Privilégier le format carré 1:1 au lieu du format Landscape 16:9 pour la vidéo publicitaire, ce format prend plus de place sur le feed Facebook et Instagram et donc performe beaucoup mieux.

Privilégier campagne Facebook Ads

https://storystellar.com/wp-content/uploads/2023/03/image-3.pngNous avons remarqué que le fait d’ajouter toutes les cibles dans un seul Ensemble Publicitaire au lieu de mettre une cible par Ensemble Publicitaire donnait de meilleurs résultats.

Explication possible : les cibles étaient tellement larges qu’il y avait beaucoup de chevauchements. On touchait des personnes non intérssées plusieurs fois.

Au départ, nous avions créé un Ensemble Publicitaire par Cible.

Optimisation campagne Facebook Ads

Par la suite, nous avons regroupé toutes les cibles dans un seul Ensemble Publicitaire.

Nous espérons que notre article vous a été utile. Si vous souhaitez mettre en place une compagne de Lead Generation sur les réseaux sociaux, contactez-nous 😉

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